LAMPA 2020: Covid-19 ietekme uz e-komerciju un sūtījumu piegādēm

"Būt tirgus līderim kā ikdienā, tā arī krīzes situācijās!" - ar šādu uzsaucienu DPD Latvija iesāka šī gada pavasari, kad arī Latvijā tika ieviesti vairāki ierobežojumi saistībā ar tikko izsludināto pandēmiju. Ar vislielāko atbildību un rūpību īsā laika posmā nācās pielāgot mūsu ikdienas procesus, kā arī sūtījumu piegādes pakalpojumus atbilstoši esošajai situācijai, kā prioritāti izvirzot mūsu klientu, sūtījumu saņēmēju, kā arī DPD Latvija darbinieku drošību. Kuri bija lielākie izaicinājumi, ar kuriem saskārās DPD Latvija? Kādas atziņas varam paņemt no šīs unikālās pieredzes? Kādas transformācijas tirgū varējām novērot? Ar vērtīgo pieredzi dalīsies DPD Latvija valdes priekšsēdētājs Jānis Grants.

Uz sarunu esam aicinājuši LVRTC ePakalpojumu daļas vadītāju Kārli Siliņu, lai uzzinātu LVRTC pieredzes stāstu, kā rīkoties situācijā, kad pieprasījums pēc Tava pakalpojuma pieaug, un kā klātienes apkalpošanu pilnībā pārslēgt uz elektronisko vidi.

Ja alksti uzzināt vērtīgu pieredzi, piedzīvot pārdomu virpuļus un apjaust atziņu šaltis, pievienojies domtelpai!

Rīko:
DPD Latvija
Tālis Eipurs, žurnālists

Piedalās:
Jānis Grants, "DPD Latvija" valdes priekšsēdētājs